1. Objet 

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Vanlife France et toute personne effectuant un achat via notre boutique en ligne. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

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2. Produits

 

Les produits disponibles à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister entre les photos et les articles réels.

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3. Prix

 

Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande. Vanlife France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

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4. Commande

 

Toute commande passée sur notre boutique en ligne constitue une acceptation expresse et irrévocable des présentes CGV. Vanlife France se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

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5. Paiement

 

Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés acceptés sur notre site. La commande est expédiée uniquement après validation du paiement.

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6. Livraison

 

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Vanlife France ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs. En cas de non-réception, le client est invité à nous contacter pour une enquête.

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7. Droit de rétractation

 

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de son produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés (ex. : plaques de transformation gravées) qui ne sont ni repris ni remboursés.

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8. Retours et remboursements

 

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de Remboursement. Les articles doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine.

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9. Garanties et responsabilité

 

Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication. La garantie ne couvre pas l'usure normale, une mauvaise utilisation ou une installation incorrecte.

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10. Données personnelles

 

Les informations personnelles collectées sont destinées à la gestion des commandes et au suivi client. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

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11. Litiges

 

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

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12. Contact Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à contact@vanlife-france.com